Paracaidismo en Colombia

Introducción
El Club Deportivo de Paracaidismo EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia, identificado con NIT-901857019-6, y ubicado en el Aeródromo Los Campanos, Kilómetro 78+500 m vía al Mar, Cartagena-Barranquilla, se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. Estas políticas están en total cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, además de estar alineadas con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios internacionales.

Principios del Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales realizado por EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia se basa en los siguientes principios:

Legalidad: Cumplimos estrictamente con la normativa aplicable en la materia.
Finalidad: Recolectamos datos únicamente para fines legítimos, claros y específicos.
Libertad: Solicitamos consentimiento previo, expreso e informado de los titulares.
Veracidad: Garantizamos la calidad, exactitud y actualización de los datos recolectados.
Acceso Restringido: Limitamos el acceso a los datos exclusivamente al personal autorizado.

Datos Personales Recolectados
EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia puede recolectar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Información básica: Nombre, documento de identidad, correo electrónico, dirección, número de teléfono.
Datos médicos: Requeridos para participantes mayores de 70 años o con condiciones médicas específicas, previa certificación médica.
Información financiera: Datos transmitidos exclusivamente a pasarelas de pago seguras como ePayco y WooCommerce.

Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos recolectados serán utilizados para los siguientes propósitos:

Gestión de reservas: Confirmación, reprogramación y notificación de cambios en las actividades.
Facturación y pagos: Procesamiento seguro de transacciones.
Promociones y publicidad: Envío de información sobre descuentos, eventos y campañas promocionales.
Cumplimiento de normativas: Garantizar la seguridad y legalidad en la práctica del paracaidismo.

Transferencia y Almacenamiento de Datos
Los datos personales serán almacenados en servidores ubicados en Colombia o en plataformas de nube certificadas, cumpliendo con altos estándares de seguridad.

Confidencialidad: Los datos no serán compartidos con terceros, salvo autorización previa o mandato legal.
Procesamiento de pagos: Los datos financieros serán transmitidos únicamente a pasarelas certificadas bajo estándares PCI DSS.

Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
Supresión: Solicitar la eliminación de datos, excepto en casos de obligaciones legales.
Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Medidas de Seguridad
EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales, incluyendo:

Encriptación de datos sensibles.
Restricción de acceso al personal estrictamente autorizado.
Auditorías regulares para prevenir vulnerabilidades y asegurar el cumplimiento de normativas.

Retención de Datos
Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o de acuerdo con lo estipulado en el Código de Comercio y el Estatuto Tributario.

Notificaciones y Actualizaciones
Estas políticas podrán ser modificadas. Los cambios serán comunicados a través del sitio web oficial de EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia.

Introducción
Los presentes términos regulan la prestación de servicios del Club Deportivo de Paracaidismo EPICO – Experiencias de Paracaidismo en Colombia. Al adquirir nuestros servicios, los usuarios aceptan estos términos en su totalidad.

Reservas: Las reservas se realizan a través de la plataforma oficial y se confirman con un anticipo del 50%.
Pagos: El saldo restante debe pagarse antes de la actividad.
Impuestos: Todas las tarifas incluyen impuestos conforme a la normativa de la DIAN.

Retención del 30%: Este porcentaje cubre costos administrativos, operativos y de asignación de recursos.
Cancelaciones con más de 5 días de anticipación: Se reembolsará el 70% del valor pagado, menos costos bancarios.
Cancelaciones con menos de 5 días: No habrá reembolsos.
Cancelaciones por parte de EPICO:
- Reprogramación sin costo adicional.
- Reembolso completo, excluyendo costos bancarios.

Exoneración de Responsabilidad
Los usuarios deben firmar un documento aceptando los riesgos inherentes a las actividades de paracaidismo.

El material será entregado en un plazo máximo de 30 días.
Los derechos comerciales pertenecen al Club Deportivo de Paracaidismo EPICO, salvo acuerdos escritos diferentes.

Contacto: